اللعب المسؤول وأدوات التحكّم في الحساب
توثّق هذه الصفحة إطار اللعب المسؤول الذي تُشغّله سبورتي بيت. تصف أدوات التحكّم في الحساب المتاحة للمستخدمين، المؤشّرات التي قد توحي بأنماط رهان ضارّة، عادات موصى بها، تدابير الحماية للقاصرين، ومنظّمات الدعم الخارجية التي يُمكن التواصل معها للمساعدة.
أدوات التحكّم في الحساب
الأدوات التالية متاحة من إعدادات الحساب على منصة سبورتي بيت.
حدود الإيداع
اضبط مبلغ الإيداع الأقصى لكل يوم، أسبوع، أو شهر. يصبح الحدّ فعّالاً فوراً عند تقليله، وبعد فترة تهدئة عند زيادته.
حدود الجلسة والوقت
حدّد طول الجلسة المستمرّة الأقصى والوقت الإجمالي المنفَق في التطبيق. تُرسِل المنصة إشعاراً عند بلوغ العتبة المحدّدة.
فترة التهدئة
تعليق نشاط الحساب لفترة قصيرة مُحدّدة تُعطَّل خلالها المصادقة والرهان. يُعاد تفعيل الحساب تلقائياً في نهاية الفترة.
الاستبعاد الذاتي
تعليق أطول يُغلَق فيه الحساب أمام الرهان. قد يتطلّب الإلغاء إجراء تحقّق وفترة إشعار محدّدة.
سجل النشاط
راجِع سجل الرهانات والإيداعات والسحوبات وإحصائيات النشاط المُجمَّعة. استخدم السجل لتقييم أنماط الرهان مع الزمن.
تفضيلات التسويق
عطّل الإشعارات الترويجية ورسائل التسويق من إعدادات الحساب لتقليل التعرّض لمحفّزات الرهان.
مؤشّرات الضرر المحتمل
قد تشير الأنماط التالية إلى أنّ الرهان يخرج عن حدوده الصحّية. التعرّف على واحد أو أكثر من هذه الإشارات يستدعي مراجعة نشاط الحساب والاستفادة المحتملة من أدوات التحكّم.
- الرهان بأموال مخصّصة لمصاريف ضرورية أو ادّخار أو التزامات تجاه الآخرين.
- العودة إلى الرهان سعياً لاستعادة خسائر سابقة (مطاردة الخسائر).
- الرهان كاستجابة لضغط عاطفي أو قلق أو أشكال أخرى من الضيق النفسي.
- إخفاء حجم نشاط الرهان أو الوضع المالي الناتج عنه عن العائلة أو الشريك أو المقرّبين.
- تقليص مستمرّ للنوم أو الأداء المهني أو الوقت العائلي أو النشاط الاجتماعي لصالح الرهان.
- الاقتراض أو طلب ائتمان لتمويل نشاط الرهان.
- عدم القدرة على احترام حدّ شخصي مُحدَّد للوقت أو المبلغ المنفَق.
إذا كان واحد أو أكثر من هذه الأنماط حاضراً، اضبط حدود الإيداع أو الوقت، ابدأ فترة تهدئة، أو تواصل مع منظّمة دعم متخصّصة. أدوات الحماية موثّقة أعلاه ويمكن ضبطها من إعدادات الحساب.
عادات موصى بها للرهان المتوازن
- تعامَل مع الرهان كنشاط ترفيهي مدفوع، لا كوسيلة لتوليد دخل.
- حدّد ميزانية للرهان مفصولة عن المصاريف الضرورية، وابقَ ضمنها.
- اضبط طول الجلسة قبل البدء، وأنهِ الجلسة عند بلوغ الحدّ بصرف النظر عن النتيجة.
- تجنّب الرهان تحت تأثير الكحول أو مواد أخرى تُخِلّ بالحكم.
- خُذ استراحات منتظمة بين الجلسات ومن النشاط ككلّ.
- حافظ على اهتمامات وأنشطة خارج الرهان للاحتفاظ بالمنظور.
حماية القاصرين
تسجيل الحساب على سبورتي بيت مقتصر على من بلغوا 18 سنة فأكثر. تُطبّق المنصة إجراءات التحقّق من الهوية لدعم هذا التقييد. يُوصى المستخدمون الذين يتشاركون منزلاً مع قاصرين بتطبيق تدابير حماية إضافية: تفعيل ضوابط على مستوى الجهاز لتقييد الوصول إلى تطبيقات ومواقع الرهان، تأمين بيانات اعتماد الحساب بحيث لا تكون متاحة للقاصرين، وتجنّب ترك جلسات مفتوحة على الأجهزة المشتركة. يُشجَّع الحوار مع أفراد المنزل الأصغر سنّاً حول مخاطر الرهان.
موارد الدعم الخارجي
إذا أصبح نشاط الرهان مصدر قلق، فالدعم متاح من منظّمات متخصّصة مستقلّة عن سبورتي بيت. تشمل موارد الدعم الدولية GamCare (www.gamcare.org.uk) وGambling Therapy (www.gamblingtherapy.org) وBeGambleAware (www.begambleaware.org). تُقدّم عدّة من هذه المنظّمات دعماً مجانياً وسرّياً بلغات متعدّدة. خدمات الصحّة النفسية والإرشاد المحلّية في قطر يمكن أن تكون أيضاً نقطة بداية للدعم.
فريق دعم سبورتي بيت متاح للمساعدة في ضبط أدوات التحكّم في الحساب وبدء إجراء الاستبعاد الذاتي. تفاصيل التواصل موثّقة على صفحة التواصل والدعم.