سياسة الخصوصية

1. فئات البيانات الشخصية المجموعة

يجمع سبورتي بيت البيانات التي يقدّمها المستخدم مباشرةً عند التسجيل وخلال استخدام الخدمة. وتشمل بيانات التعريف (الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، البريد الإلكتروني)، وبيانات المصادقة (كلمة المرور في صيغتها المُجزَّأة)، والبيانات المالية اللازمة لمعالجة الإيداع والسحب، وأي وثائق تُقدَّم للتحقّق من الهوية. كما تجمع المنصّة البيانات التقنية التي تنشأ خلال استخدام الخدمة، بما في ذلك معرّفات الجهاز وعنوان IP الذي يجري الوصول من خلاله، ونوع المتصفّح، وسجلات النشاط.

2. أغراض المعالجة

تُعالَج البيانات الشخصية بهدف تشغيل الحساب، وتقديم الخدمة المطلوبة من المستخدم، والتحقّق من الهوية وفق الإطار التنظيمي، وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام والوقاية منهما، وإدارة البرامج الترويجية (في حال موافقة المستخدم على الاشتراك)، وإبلاغ المستخدم بإشعارات الخدمة، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. ولا تُعالَج البيانات لأغراض تتعارض مع الأغراض التي جُمعت من أجلها أصلاً.

3. الأساس القانوني للمعالجة

تستند المعالجة إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية، بحسب العملية: تنفيذ الاتفاقية الناظمة للحساب، الامتثال لالتزام قانوني يقع على المُشغِّل، المصالح المشروعة لسبورتي بيت (شاملةً منع الاحتيال وأمن المنصّة)، وموافقة المستخدم حيث تكون الموافقة هي الأساس المعتمد.

4. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يُحتفَظ بالبيانات الشخصية طوال مدّة نشاط الحساب، وللفترة الإضافية التي يستلزمها الإطار التنظيمي المعمول به بعد إغلاق الحساب. تتفاوت فترات الاحتفاظ بحسب فئة البيانات والالتزام القانوني المعمول به؛ ويُحذف ما لم تعد هناك حاجة إليه أو يُحوَّل إلى صيغة مجهولة الهوية وفق الإجراءات الداخلية.

5. مشاركة البيانات الشخصية

يجوز مشاركة البيانات الشخصية مع مزوّدي خدمات الدفع لمعالجة الإيداع والسحب حصراً، ومع مزوّدي خدمات التحقّق من الهوية، ومع موّردي التكنولوجيا الذين يُشغِّلون مكوّنات المنصّة بموجب اتفاقيات معالجة بيانات، ومع جهات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية حيث يقتضي القانون ذلك، ومع الكيانات الخَلَف في حال إعادة الهيكلة المؤسّسية. ولا يبيع سبورتي بيت البيانات الشخصية لأطراف خارجية لأغراض تسويقية.

6. عمليات النقل الدولي

حيث تُنقَل البيانات الشخصية خارج الاختصاص القضائي للمستخدم في إطار تشغيل الخدمة، يطبّق سبورتي بيت الضمانات المناسبة، بما في ذلك التدابير التعاقدية، لضمان مستوى من الحماية يتّسق مع الإطار المعمول به.

7. حقوق المستخدم

رهناً بالإطار القانوني المعمول به، يحقّ للمستخدم طلب الاطّلاع على البيانات الشخصية المتوفّرة بشأنه، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف البيانات حيث لا يوجد للمُشغِّل سبب مشروع للاحتفاظ بها، والاعتراض على أشكال معيّنة من المعالجة، وسحب الموافقة حيث تكون الموافقة هي أساس المعالجة. تُقدَّم الطلبات إلى سبورتي بيت عبر القنوات الموثَّقة في صفحة التواصل والدعم.

8. أمن المعلومات

يطبّق سبورتي بيت تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به، أو الفقد العَرَضي، أو التغيير، أو الإفشاء. وتشمل هذه التدابير تشفير بيانات تسجيل الدخول والبيانات الحسّاسة أثناء النقل وأثناء التخزين، وضوابط الوصول داخل أنظمة المُشغِّل، وتسجيل النشاط الإداري، والمراجعة الدورية لإجراءات الأمن.

9. تعديلات على هذه السياسة

تُراجَع سياسة الخصوصية دورياً وقد تُحدَّث. ويُنشَر الإصدار الحالي على موقع سبورتي بيت. وتُبلَّغ التغييرات الجوهرية لحاملي الحسابات عبر القناة المناسبة.